도움이 필요한 어르신에게 전문적·체계적인 사례관리로
문제를 경감 또는 해소하여 건강하고 행복한 노년을 영위하도록 한다.
▲ 사례회의
▲ 자원연계(우체국) - 집수리
▲ 자원연계(우체국)
1. 접수 및 상담
- 당사자 문의
- 유관기관 의뢰
- 가정방문을 통한 상담
2. 사례회의
- 복지관 내부회의
- 개입여부와 제공 서비스
논의
3. 사례개입
- 자원 연계 및 진행점검
(정서지원, 식사지원, 경제지원 등)
4. 종결 및 사후관리
- 목표 달성 시 종결
- 종결 이후 사후관리
구분 | 주요내용 |
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정서지원서비스 | 방문 및 전화 안부, 말벗서비스(자원봉사자 연계), 기타 상담 지원 |
식사지원서비스 | 가정 내 점심 도시락 배달(주식 및 부식) |
경제지원서비스 | 도배·장판 교체, 생활용품 지원, 난방유 지원, 보행기 지원 등 |